av
Åsa.
13 februari 2012 13:57
Försöker du återställa ett Hotmail-konto och får ett felmeddelande när du försöker gå in på den länk för återställning som skickats till din alternativa mejladress? Istället för att klicka på länken, kopiera den från meddelandet och klistra sedan in den direkt i webbläsarens adressfält.
Detta borde lösa ditt problem och ta dig vidare till återställningen av ditt konto. Om det inte skulle fungera rekommenderar jag att du registrerar ett ärende hos vår support via denna länk och väljer Kundsupport som alternativ för återställning av lösenord.
Åsa
Ett felmeddelande kan se ut på flera sätt, exempelvis ”Det har uppstått ett tillfälligt problem. Det är ett temporärt fel på tjänsten. Prova igen senare om du fortsätter få det här meddelandet”.