I onsdags (25/5) chattade jag om trygghet på nätet, stort tack till er alla som deltog. Det finns många frågor och funderingar kring hur vi kan se till att våra barn är trygga på nätet, och inga raka svar.

Jag håller helt med Fredrik som kommenterade mitt inlägg från i onsdags när han bland annat skriver ”Att censurera internet för sina barn är nog inte alltid den bästa lösningen som många föräldrar verkar tro. Dialog om riskerna är bättre.” Många av frågorna i onsdagens chatt handlade om just detta – hur pratar man, vilka regler är rimliga och hur mycket ska man oroa sig.
Om jag ska summera chatten i sin enklaste form skulle jag säga att dessa fyra punkter är värda att tänka lite extra på:

• Öppenhet och ömsesidig respekt är viktigt i dialogen om vad vi gör på nätet.
• På nätet gäller samma lagar och värderingar som i verkliga livet. Mobbning, ärekränkning, hets och hot är inte ok och kan anmälas till polisen. Vi på Microsoft hjälper polisen i brottsutredningar om brottet begåtts via våra tjänster (exempelvis Messenger och Facebook).
• Det finns ingen regel för i vilken ålder det är ok för barn att gå med i sociala nätverk och börja chatta själva, det får man bestämma tillsammans. För Messenger (MSN) har vi en åldersgräns på 13 år, vilket även Facebook har för sin tjänst och detta för att vi helst vill undvika att för små barn använder tjänsterna.
• Nätgrooming är olagligt och om du misstänker att ett barn i din närhet är utsatt finns det hjälp att få. Läs mer om grooming på ECPATs sajt.

Många frågor handlade också om hur man går till väga om man vill övervaka och reglera sitt barns surfande tid på nätet. Mitt tips för det är programmet Family Safety där du bland annat kan se vilka sajter som besökts, ställa in vilka typer av sajter ditt barn kan gå in på och vilka tider det är ok att surfa. Du kan också ställa in att alla vänförfrågningar på Messenger (MSN) måste godkännas av dig som förälder/vuxen. Family Safety är gratis och kan hämtas hem här.

Tveka inte att fråga mer här på bloggen om du har funderingar kring trygghet och säkerhet online.

Joakim

För lite mer än två veckor sedan släppte vi Internet Explorer 9 (IE9) som Release Candidate, vilket innebär att produkten nästan är klar och om inte alltför lång tid kommer i slutgiltig verision. 

Med detta är vi med andra ord nära lansering av vår nya webbläsare. Vår ambition med IE9 är att helt och fullt förstärka din surfupplevelse på flera plan. Oavsett om du kör IE9 idag eller väntar på fullversionen är vi nyfikna på hur du ser på ditt (förmodligen) mest använda surfverktyg – är snabbhet viktigt? Att hitta rätt snabbt? Lyssnar du på musik när du surfar? Oroar du dig för att andra ska se vad du gör på nätet och hur ska en riktigt bra sajt vara? 

Hjälp oss att utveckla IE9 i rätt riktning och förstå vad en bra surfupplevelse är för dig genom att svara på några frågor i vår undersökning. Resultatet presenteras här på bloggen lite längre fram, troligtvis i samband med att du kan installera fullversionen av IE9...

Joakim

För några veckor sedan la vi ut en undersökning där vi frågade hur du använder mejl för att uttrycka kärlek och förälskelse. Undersökningen gjordes, förutom i Sverige, i fjorton europeiska länder samt i Israel och vi kan konstatera att vi svenskar är lite lagom romantiska via mejl...

• 20 % har sagt "Jag älskar dig" till någon för första gången via mejl
• 6 % har friat via mejl (här ligger italienarna med 38 % långt före)
• 10 % har flirtat med en kollega via mejl (I Slovakien är siffran 37 %)
• 16 % har skickat ett kärleksbrev via mejl (är Danmark med 51 % mer romantiska än oss?)
• 8 % har gjort slut via mejl (vilket känns lite fegt, men i Estland verkar det populärt med 28 %)

I jämförelse med de andra länderna som deltog står vi svenskar ut på framförallt en punkt, bara 25 procent av de som svarade på undersökningen sparar romantiska mejl från vår partner. Snittet för alla länder tillsammans var 51 % och i Spanien sparar hela 75 % sina kärleksmejl.

Är vi oromantiska, eller vill vi bara ha en ren och tom inkorg?

För dig som ännu inte knåpat ihop din Alla Hjärtans Dag-present; Gör ditt eget Alla Hjärtans Dag-kort med hjälpa av våra många mallar, gör ditt alldeles eget kort och använd bilder som exempelvis kärlek, hjärta, kram eller varför inte bröllop? Nu när du kan använda alla Messenger-smileys även Hotmail är det ju också lätt att skriva ett kärleksbrev även om man har svårt att hitta de rätta orden...

 
Åsa

Undersökningen besvarades av fler än 10.000 personer i femton länder. Antalet svenskar som svarade var 596, jämt fördelat på män och kvinnor i åldern 18-65+.

Eller har du kanske flirtat, friat, skvallrat om andras romanser eller sagt saker till din partner som du inte vågar säga öga mot öga? Eller tillhör du dem som råkat skicka ett flirtigt meddelande till fel person?

Delta i vår undersökning om hur vi använder mejl för att uttrycka kärlek och förälskelse.
Lagom till Alla hjärtans dag i februari presenterar vi resultatet här på MVH-bloggen.

I onsdags (17/11) chattade jag om säkerhet på MSN, stort tack till er alla som deltog. Det var en intensiv timme med många bra frågor och jag hoppas vi kan göra det snart igen.

Jag kommer att återkomma kring datorsäkerhet och integritet online många gånger här framöver, bland annat kommer jag att skriva mer om många av de frågor som uppkom i chatten. De frågor jag inte hann svara på under den timme vi hade på oss kommer jag självklart också att återkomma kring.

Dessa fyra punkter är en mycket enkel summering av chatten. Men ack så viktiga att tänka på och värda att repeteras om och om igen:

• Din brandvägg (till exempel i Windows) ska vara påslagen även om du har ett antivirus-program installerat, de båda kompletterar varandra.
• Använd SSL-kryptering för att mejla säkrare från exempelvis internetkaféer, och använd Inprivate-surfning om du vill surfa utan att lämna några spår efter dig.
• Tänk till innan du lämnar ut ditt riktiga namn eller personnummer på community-sidor. En community-site som kräver hela personnumret kan du med all säkerhet inte lita på.
• Om du misstänker att någon annan har tillgång till ditt Hotmail-konto, byt lösenord och se över din kontoinformation.

Många frågor handlade också om antivirus och i synnerhet vårt eget program Security Essentials. Svaret är kort och gott: Ja, ett gratisprogram kan ge samma skydd mot virus som ett program du betalar för och det finns många bra antivirusprogram på marknaden. I Microsoft Security Essentials använder vi bland annat samma motor som i de antivirusprodukter vi tar betalt för.

På vår sajt Svenska Datorhälsan har vi samlat information kring datorvirus och hur du skyddar dig. Här hittar du också tips på hur du skyddar dig själv och din information online. Läs mer om varför vi lanserat sajten och ställ dina frågor kring säkerhet här på bloggen. 

Joakim


Läs gärna några av våra tidigare inlägg kring säkerhet och integritet: Surfa inte på trådlösa nät om du kan undvika det, Så här mejlar du säkrare med Hotmail och Gratis antivirus från Microsoft, nu på svenska!  Vill du ha tips på hur du ser över din kontoinformation i Hotmail hittar du bra instruktioner i Helenas inlägg Omfattande säkerhetsuppdateringar genomförda i Hotmail.

Jag minns när jag var liten att mamma satt och fyllde i massor avlånga lappar som hon sedan fick stoppa i ett speciellt kuvert med ett hål i. Då fasade jag inför när jag själv skulle vara tvungen att sitta med allt det där, och som tur var slapp jag! Idag är bankärenden över Internet en självklarhet vilket med största säkerhet förenklat vardagen för fler än mig (och mamma). Enligt SCB:s rapport Privatpersoners användning av datorer och Internet 2009 använde 71 procent av alla i åldern 16-74 någon internetbank under första kvartalet 2009, vilket är en fördubbling sedan år 2003.

Förutom själva banken kör jag e-faktura så mycket jag kan för att vara säker på att jag har koll på vad som dras, men träningskortet till exempel har jag på autogiro. Har inte riktigt vågat gå över helt till autogiro. Båda alternativen är ju dessutom bra för miljön . När jag nyligen flyttade gick både folkbokföring och adressändring enkelt att göra med hjälp av e-legitimation och när jag gjorde mig av med möbler inför flytten var blocket.se och vinden.se till bra hjälp. Något jag också använder flitigt på internet är alla support- och info-adresser. Till exempel om jag ska köpa något men är osäker på mått eller färg så mejlar jag frågor, och om jag är missnöjd med en tjänst eller vara så kan jag snabbt och enkelt kontakta företaget hoppas det kan leda till förbättring. Att handla via nätet är ju oslagbart, med ett närmast obegränsat utbud.

När jag pluggade kollade jag tentamesresultat och anmälde mig till tentor via universitetets portal, vilket ju känns helt självklart. När min morbror studerade vid samma universitet ett antal år tidigare såg det helt annorlunda ut, och verkade betydligt krångligare... Vilka ärenden ser du som självklara via Internet? Har Internet förenklat ditt liv också, eller rent av förändrat?

Helena

Användningsområden för Internet. Diagram hämtat från SCB:s rapport Privatpersoners användning av datorer och Internet 2009

Jag glömde mobilen hemma igår och insåg hur mycket jag faktiskt använder den och hur handikappad jag blir utan den. Tanken slog mig hur mycket kommunikation betyder i vardagen och hur mycket vi bygger våra liv kring den.

Kommunikation fascinerar mig. Vänner och familj utomlands är inte längre så långt borta. Vill jag prata med dem är de inte längre bort än grannen. Via Messenger, Facebook, SMS och mejl kan jag ha kontakt dagligen med långt fler än om vi skulle ha setts öga mot öga. Jag kommer också ofta på mig själv med att veta massor om vad mina vänner gör och gjort, trots att jag faktiskt inte pratat med dem.

Hur kommunicerar du med dina vänner, och skiljer sig ditt sätt att kommunicera beroende på om det är dag, kväll, helg eller vardag? Jag vill gärna diskutera detta med er här på bloggen, så att vi kan lära oss av varandras tips.

Helena